- Het adviseren van klanten bij het aankopen van een aanhanger of paardentrailer
- Het aanspreekpunt zijn voor alle klanten
- Het gehele aankooptraject van een klant doorlopen (van adviseren tot aflevering)
- Onderhouden van bestaande klantrelaties
- Actief werven van nieuwe klantrelaties
- Actief meedenken over promoties en acties
- Assisteren in het inkoopproces
In deze functie wordt jij het gezicht van onze showroom. Je komt in aaraking met diverse (type) mensen. Door je open houding, je gastvrijheid en communicatieve vaardigheden ben jij in staat alles in goede banen te leiden. In de huidige tijd wordt de voorselectie online gedaan. Als de potentiele klant zich dan digitaal, telefonisch of in de showroom bij je meldt is hij of zij meestal al heel sereius bezig met jouw product. Dan kom jij aan de beurt om het echte verschil te maken. Dat verschil maak je door:
- Een bijzondere klantbeleving te bieden
- Actief te luisteren wat er nu echt belangrijk is voor de klant
- Geen droge informatie en producteigenschappen uit het boekje, maar enthousiast en juist vertalen naar voordelen voor de klant
- Het gehele aankooptraject van de klant tot een waar feestje maken
- Zorgvuldig, snel en punctueel om te gaan met elke aanvraag