’s Ochtends vroeg druppelen jij en je collega’s het kantoor binnen. Jullie klanten zijn namelijk al heel wat uren wakker.
Jij bent een bezig bijtje. Klantcontact, administratie, regelwerk: laat dat maar aan jou over. Je begint vandaag met de laatste orders voor de zending in het ERP systeem zetten.
Tussendoor word je gebeld door een klant die een order wil doorgeven. Jouw Engels is on point, dus je begrijpt meteen wat de wensen zijn. Je voert de order in en geeft de details door. Check, weer een tevreden klant!
Hele dag door komen er vragen via WhatsApp, e-mail en telefoon met vragen van klanten. Van groothandels en importeurs, tot high end bloemisten en weddingplanners: jouw klantenbestand is net zo divers als ons aanbod. De vragen trouwens ook.
Zo, nu eerst lunchen in de nieuwe bedrijfskantine met heerlijk assortiment aan broodjes, soepen e.d. Hierna is het tijd om de laatste emails te beantwoorden. Er zijn vooral vragen over verschillende bloemen, wat bijvoorbeeld het beste te verkrijgen is voor moederdag in het Midden Oosten.
Je bent ontzettend goed in het matchen van ons aanbod met de vraag van de klant. Daarbij houd je rekening met culturen, vrachtkosten en valuta’s. Voor je het weet heb je een aantal sterke offertes de deur uitgedaan.
Over een paar weken staat er een klantbezoek in het Midden-Oosten gepland. Je besteedt het laatste uur van je werkdag aan het boeken van een vlucht en hotel. Gelukkig mag je zelf bepalen hoelang je gaat. Dit keer vertrek je op zondagavond en vlieg je terug op vrijdag. Je hebt jouw klantbezoek effectief ingedeeld, zodat je zoveel mogelijk klanten en potentiële klanten in één keer kunt bezoeken.
Wat wij bieden
Een brutosalaris afhankelijk van jouw kennis en ervaring (dit wordt al in een vroeg stadium met je besproken).
25 vakantiedagen. Niet alleen onze bloemen reizen de wereld over, ook jij hebt af en toe een vakantie nodig.
Natuurlijk liggen er een laptop en smartphone voor je klaar.
Een leaseauto behoort tot de mogelijkheden.
Wekelijks een mooi weekendboeket. Om je partner mee te verrassen bijvoorbeeld. Of je moeder. Of gewoon voor jezelf. Daar wordt toch iedereen blij van?
Genoeg mogelijkheden om opleidingen en trainingen te volgen. Bij ons kom je helemaal tot bloei.
Wij geven je veel vrijheid in hoe jij je dagen inricht. Het resultaat telt. Bloemen bloeien waar ze ruimte krijgen. Mensen ook.
Wat wij vragen
Dagelijks praat jij honderduit met klanten en collega’s, zowel in het Nederlands als in het Engels.
Je bent goed met cijfers en gaat elke dag voor het allerbeste resultaat.
Het Officepakket van Microsoft ken je op je duimpje. Hoe onze ERP, CRM en webshopsystemen werken? Dat leren wij je.
Vastomlijnde werktijden heb jij niet nodig. Jij snapt als geen ander dat klanten uit andere tijdzones soms buiten kantoortijden geholpen moeten worden.
Een lange vlucht vind jij geen probleem of het nu Dubai, Singapore of Seoul is. Een aantal keer per jaar vlieg jij de wereld over om klanten te bezoeken. Weet je meteen welke route onze bloemen afleggen.