Voordat je aan je werkdag begint, start je eerst met een bakkie van onze eigen Brouwersgrachtkoffie op de afdeling Klanten Contact Centrum (KCC) waar je komt te werken. Daarna word je dag gevuld met telefoontjes van onze bestaande klanten met het aannemen en verwerken van orders. Ook is er mailverkeer met verzoeken van de klant die beantwoord moeten worden. Het gaat vaak om standaardorders binnen ons assortiment waar je de zorg voor draagt dat de klant de order volledig en op tijd zal ontvangen. Omdat je in contact staat met collega’s die ook op het KCC werken, zoals je leidinggevende, de inkoper, de buitendienstmedewerker, KCC-verkoop- e/o verhuurmedewerker, kun je altijd terugvallen bij vragen waar je geen antwoord op hebt. Dit is van belang voor een vlotte voort- en doorgang van de orders.
In eerste instantie bieden wij drie tijdelijke contracten aan, en zijn wij daarna nog steeds blij met elkaar, dan wordt het tijdelijke omgezet in een contract voor onbepaalde tijd. Ook bieden wij je kansen om door te groeien binnen onze organisatie en eventueel de benodigde opleidingen, cursussen e/o trainingen hiervoor te laten volgen. Daarnaast bieden wij je een collectieve pensioenverzekering aan, ontvang je reiskostenvergoeding en als fulltimer werk je bij ons 38 uur/week. Bij ons heb je in totaal 25 vakantiedagen per jaar. Ook houden we ervan om af en toe leuke dingen met elkaar te doen, bijv. een etentje met de afdeling, of er wordt wat georganiseerd voor heel Roskam. Salaris is afhankelijk van leeftijd, kennis en ervaring maar ligt tussen de € 2.448 – € 2.910
Wij zoeken een collega die zelfstandig kan werken, initiatief is, maar zeker ook creatief, die zijn verantwoordelijkheid neemt en weet van aanpakken. Daarnaast ben je accuraat en heel collegiaal, je denkt in oplossingen en zeker niet in problemen! Het is wel handig dat je bekend bent met de branche waarin wij werken, of dat machines en gereedschap altijd al je interesse hebben gehad, want dan pik je het sneller op. Vanzelfsprekend ben je handig met de computer.
Wil jij jouw vacatures op ons platform of zie jij een samenwerking zitten? Contact ons!