Als Order Entry Administrator bij HilverdaFlorist zorg jij er samen met jouw collega’s voor dat al onze verkooporders van A tot Z correct verwerkt worden. Je bent hierbij een betrouwbare partner voor onze klanten over de hele wereld maar ook voor je collega’s. Je werkdag is afwisselend. Je voert verkooporders in, bevestigt deze naar onze klanten en je behandelt vragen van klanten. Dit doe je veelal per e-mail, maar je belt ook met onze klanten. Daarnaast ga je voor een aantal klanten export documenten maken en luchtvracht en wegvervoer boeken om vervolgens het orderproces met facturering van de planten af te sluiten.
Om onze klanten van de juiste informatie over hun order te voorzien heb je nauwe contacten met de planningsafdeling, maar ook met onze verkopers en internationale agenten. Daarbij regel je, indien van toepassing, pro forma facturen voor vooruitbetalingen en import permits.
Je rapporteert aan de Manager Sales Support & Logistics
Samen met 9 collega’s (inclusief de manager) vorm je de afdeling die als spin in het web fungeert voor het verwerken van al onze verkooporders. Met elkaar bedienen we alle klanten over de hele wereld, maar iedere collega neemt een specifiek landenpakket voor zijn/haar rekening. Bij HilverdaFlorist willen wij voorop lopen in de zich almaar verder ontwikkelende sierteeltsector en daar kun jij aan bijdragen. Wij zijn een familiebedrijf waar we voor elkaar klaar staan met een prettige werksfeer in een no nonsens, open en eerlijke en platte organisatie. Daarnaast ontvang je goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals;
Je vindt het belangrijk om het gehele verkooporderproces goed af te handelen. Je bent een teamspeler, altijd bereid om je collega’s te helpen en denkt graag mee in het belang van het team. Verder ben je oplossings- en servicegericht en een nauwkeurige werker.
Daarnaast beschik je over:
Wil jij jouw vacatures op ons platform of zie jij een samenwerking zitten? Contact ons!